Versandbedingungen

Bei Decent Vape liefern wir Ihre Magic Bar-Produkte schnell und zuverlässig, egal wo auf der Welt Sie sich befinden. Dank unseres strategischen Netzwerks mit über 10 Lagern in Übersee können wir Ihnen einen reibungslosen und effizienten Versand gewährleisten.

Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien weiter unten, um alle Einzelheiten darüber zu erfahren, wie wir Ihre Bestellung zu Ihnen bringen.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Alle Bestellungen werden bearbeitet und versandt innerhalb 1-2 Werktage (Montag – Freitag, außer an Feiertagen).

  • Sie erhalten unmittelbar nach Ihrem Einkauf eine Bestellbestätigung per E-Mail und nach dem Versand Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail.

Versandzeiten und -orte

Wir sind stolz auf unsere globale Reichweite und liefern nach über 60 Länder weltweit.

  • Globale Lager: Um Ihnen den schnellstmöglichen Service zu bieten, wird Ihre Bestellung aus dem Lager versendet, das Ihrer Lieferadresse am nächsten liegt. Unser Netzwerk aus über 10 internationalen Lagern verkürzt die Transportzeiten und sorgt für einen reibungslosen Lieferprozess.

  • Geschätzte Lieferzeiten: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5 bis 15 Werktage.

    • Bitte beachten Sie: Dies ist eine Schätzung und keine Garantie. Die Lieferzeiten können je nach Zielland, der Effizienz des lokalen Postdienstes und der Zollabwicklung variieren.

  • Versandkosten: Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Gewicht Ihrer Bestellung und Ihrem Lieferziel berechnet. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.

Sendungsverfolgung

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Deshalb bieten wir für alle Bestellungen eine Sendungsverfolgung an.

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandbestätigung von uns.

  • Diese E-Mail enthält Ihre eindeutige Tracking-Nummer und einen Link zur Website des Spediteurs, sodass Sie die Reise Ihres Pakets in Echtzeit verfolgen können.

  • Bitte rechnen Sie mit bis zu 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail aktiv werden.

Zölle, Abgaben und Steuern

Bitte beachten Sie bei internationalen Bestellungen die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.

  • Decent Vape ist nicht für etwaige Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich, die bei der Lieferung erhoben werden können.

  • Diese Gebühren werden vom Zollamt des Ziellandes festgelegt und liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers.

  • Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Aufgabe Ihrer Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu möglichen Gebühren zu erhalten.

Falsche Lieferadresse

  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Lieferadresse beim Bezahlvorgang korrekt eingegeben wird.

  • Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter service@decentvape.comWir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben, können jedoch keine Änderungen mehr vornehmen, sobald eine Bestellung versandt wurde.

  • Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse verloren gehen oder zurückgeschickt werden.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Decent Vape übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, deren Zustellung an die angegebene Adresse bestätigt wurde. Auf Anfrage bestätigen wir die Zustellung an die angegebene Adresse, das Lieferdatum, die Sendungsverfolgungsinformationen und die Informationen des Versandunternehmens, damit der Kunde dies überprüfen kann.

Fragen zu Ihrer Sendung?

Unser engagiertes Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung.

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