プライバシーポリシー

Decent Vapeへようこそ。お客様のプライバシーは私たちにとって最も重要です。本プライバシーポリシーは、decentvape.comをご利用またはご購入いただく際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明しています。

Decent Vapeでは、お客様のデータ保護とプライバシー権の尊重に努めています。


1. 収集する個人情報

サイトを訪問すると、お使いのデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。これには、ウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のクッキーに関する情報が含まれます。さらに、サイトを閲覧する際に、閲覧した個々のウェブページや商品、どのウェブサイトや検索語句からサイトに来たか、サイトとのやり取りに関する情報を収集します。これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。

  • 「クッキー」 は、お使いのデバイスやコンピュータに配置されるデータファイルで、匿名の一意識別子を含むことが多いです。

  • 「ログファイル」 はサイト上での行動を追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元/退出ページ、日時スタンプなどのデータを収集します。

  • 「ウェブビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」 は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、サイトを通じて購入または購入を試みる際に、お名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーで「個人情報」と言う場合、デバイス情報と注文情報の両方を指します。


2. 個人情報の利用方法

収集した注文情報は、一般的にサイトを通じて行われた注文の履行に使用します。これには以下が含まれます。

  • お支払い情報の処理;

  • 国際的な倉庫ネットワークからの発送手配;

  • 請求書および/または注文確認書の提供;

  • 注文に関するご連絡。

さらに、注文情報を以下の目的で使用します。

  • 注文のリスクや詐欺の可能性をスクリーニングする;

  • お客様が共有されたご希望に沿って、当社の製品やサービスに関する情報や広告を提供する。

収集したデバイス情報は、リスクや詐欺の可能性をスクリーニングするため(特にIPアドレス)、および一般的にサイトの改善と最適化(例えば、お客様がサイトをどのように閲覧し、やり取りしているかの分析を生成し、マーケティングや広告キャンペーンの成功を評価するため)に使用します。


3. 個人情報の共有

上記の目的で個人情報を使用するために、第三者のサービスプロバイダーと個人情報を共有します。

  • Shopify: 当社のオンラインストアはShopifyを利用しています。Shopifyが個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • サービスプロバイダー: 取引処理のための決済ゲートウェイや、グローバル倉庫からの注文配送のための配送業者など、重要なサービスを提供するパートナーと情報を共有します。

  • 法令遵守: 適用される法律や規制に従うため、召喚状、捜索令状、その他の法的な情報要求に対応するため、または当社の権利を保護するために個人情報を共有する場合があります。


4. お客様の権利と選択肢

お客様は個人情報に関して権利を有します。お住まいの地域によっては、以下の権利が適用される場合があります。

欧州居住者向け(GDPR):
欧州居住者の場合、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス権、および個人情報の訂正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

また、欧州居住者の場合、当社はお客様との契約履行(例:サイトを通じた注文)や、上記の正当な事業利益の追求のために情報を処理していることをお知らせします。

カリフォルニア州居住者向け(CCPA):
カリフォルニア州居住者の場合、収集する個人情報の内容を知る権利、個人情報の削除を要求する権利、および個人情報の「販売」からのオプトアウト権があります。Decent Vapeはお客様の個人情報を販売しません。権利を行使するには、以下の連絡先までご連絡ください。

マーケティングのオプトアウト:
当社からのマーケティングメールの受信は、メール下部の「配信停止」リンクをクリックすることでいつでも停止できます。


5. データの保持

サイトを通じて注文を行った場合、削除を依頼されるまで注文情報を記録として保持します。


6. 国際的なデータ転送

当社は複数国に倉庫を持つグローバル企業であるため、お客様の個人情報はお客様の居住国以外の国で処理される場合があります。処理場所に関わらず、本プライバシーポリシーに従い適切な保護措置を講じています。


7. 年齢制限

本サイトは、各管轄区域の法定喫煙/ベイピング年齢未満の方を対象としていません。未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。チェックアウト時に年齢確認を行い、遵守を確保しています。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、削除を依頼するためにご連絡ください。


8. 本ポリシーの変更

運用上、法的または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたポリシーはこのページに掲載し、最新の改訂日を明記します。


9. お問い合わせ

当社のプライバシー慣行に関する詳細情報、ご質問、苦情がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 support@decentvape.com または当社ウェブサイトの問い合わせフォームをご利用ください。