Privacybeleid

Welkom bij Decent Vape. Uw privacy is voor ons van het grootste belang. Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u onze website decentvape.com bezoekt of een aankoop doet.

Bij Decent Vape zetten we ons in om uw gegevens te beschermen en uw privacyrechten te respecteren.

1. Persoonlijke Gegevens die Wij Verzamelen

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatgegevens.”

We verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.

  • “Logbestanden” registreren acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina's en datum/tijdstempels.

  • “Webbeacons,” “tags,” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u op de Site surft.

Daarnaast verzamelen wij wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie “Bestelinformatie.”

Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke Gegevens”, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

2. Hoe Gebruiken Wij Uw Persoonlijke Gegevens?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te verwerken. Dit omvat:

  • Het verwerken van uw betalingsgegevens;

  • Het regelen van verzending vanuit ons netwerk van internationale magazijnen;

  • Het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen;

  • Communicatie met u over uw bestelling.

Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

  • Onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude;

  • U, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, informatie of reclame te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site gebruiken en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

3. Delen van Uw Persoonlijke Gegevens

We delen uw Persoonlijke Gegevens met externe dienstverleners om ons te helpen uw Persoonlijke Gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven.

  • Shopify: We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Dienstverleners: We delen informatie met onze partners die essentiële diensten leveren, zoals betalingsgateways voor het verwerken van transacties en vervoerders voor het leveren van uw bestellingen vanuit onze wereldwijde magazijnen.

  • Wettelijke Naleving: We kunnen uw Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

4. Uw Rechten en Keuzes

U heeft rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Afhankelijk van uw locatie kunt u de volgende rechten hebben:

Voor Europese Inwoners (GDPR):
Als u een Europese inwoner bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken we op dat we, als u een Europese inwoner bent, uw gegevens verwerken om contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling via de Site plaatst), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld.

Voor inwoners van Californië (CCPA):
Als u een inwoner van Californië bent, heeft u het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken en om zich af te melden voor de "verkoop" van uw persoonlijke gegevens. Decent Vape verkoopt uw persoonlijke gegevens niet. Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via onderstaande gegevens.

Afmelding Marketing:
U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketing-e-mails van ons door op de "afmelden"-link onderaan onze e-mails te klikken.

5. Gegevensbewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

6. Internationale Gegevensoverdracht

Als een wereldwijd bedrijf met magazijnen in meerdere landen, kunnen uw Persoonlijke Gegevens worden verwerkt in een ander land dan het uwe. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd in overeenstemming met dit Privacybeleid, ongeacht waar ze worden verwerkt.

7. Leeftijdsbeperkingen

Deze Site is niet bedoeld voor personen onder de wettelijke rook-/vape-leeftijd in hun respectieve rechtsgebied. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen. We voeren leeftijdsverificatie uit bij het afrekenen om naleving te waarborgen. Als u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om verwijdering te verzoeken.

8. Wijzigingen in Dit Beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. We plaatsen het bijgewerkte beleid op deze pagina en geven de datum van de laatste revisie aan.

9. Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op support@decentvape.com of via het contactformulier op onze website.