Polityka prywatności

Witamy w Decent Vape. Twoja prywatność jest dla nas najważniejsza. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób Twoje dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz stronę decentvape.com lub dokonujesz zakupów na niej.

W Decent Vape dbamy o ochronę Twoich danych i szanujemy Twoje prawo do prywatności.


1. Gromadzone przez nas dane osobowe

Podczas odwiedzania Witryny automatycznie gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Witryny gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, o tym, jakie witryny lub hasła wyszukiwania skierowały Cię do Witryny, a także o tym, jak wchodzisz w interakcję z Witryną. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacje o urządzeniu.”

Zbieramy Informacje o urządzeniu za pomocą następujących technologii:

  • "Ciastka" są to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, często zawierające anonimowy, unikatowy identyfikator.

  • „Pliki dziennika” śledzić działania podejmowane na Stronie i zbierać dane obejmujące adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty i czasu.

  • „Sygnały nawigacyjne”, „znaczniki” i „piksele” są plikami elektronicznymi służącymi do rejestrowania informacji o sposobie przeglądania Witryny.

Dodatkowo, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacje o zamówieniu.”

Kiedy mówimy o „Informacje osobisteW niniejszej Polityce Prywatności mówimy zarówno o Informacjach o Urządzeniu, jak i o Informacjach o Zamówieniu.


2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Informacje o zamówieniach, które zbieramy, wykorzystujemy zazwyczaj do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny. Obejmuje to:

  • Przetwarzanie Twoich danych płatniczych;

  • Organizowanie wysyłki z naszej sieci międzynarodowych magazynów;

  • Dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień;

  • Komunikowanie się z Tobą w sprawie Twojego zamówienia.

Ponadto wykorzystujemy te informacje o zamówieniu, aby:

  • Przeszukuj nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;

  • Gdy jest to zgodne z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczaj informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Korzystamy z gromadzonych przez nas informacji o urządzeniu, aby pomóc nam w sprawdzaniu potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności adresu IP), a bardziej ogólnie w celu ulepszania i optymalizacji naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących tego, w jaki sposób nasi klienci przeglądają i wchodzą w interakcję z Witryny oraz w celu oceny sukcesu naszych kampanii marketingowych i reklamowych).


3. Udostępnianie Twoich danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam wykorzystywać Twoje dane osobowe w sposób opisany powyżej.

  • Shopify: Nasz sklep internetowy obsługuje platforma Shopify. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Dostawcy usług: Dzielimy się informacjami z naszymi partnerami, którzy świadczą niezbędne usługi, np. bramki płatnicze do przetwarzania transakcji i firmy wysyłkowe do dostarczania zamówień z naszych magazynów na całym świecie.

  • Zgodność z przepisami prawa: Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe w celu wypełnienia obowiązujących przepisów prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji lub w celu ochrony naszych praw.


4. Twoje prawa i wybory

Przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych osobowych. W zależności od Twojej lokalizacji, mogą Ci przysługiwać następujące prawa:

Dla mieszkańców Europy (RODO):
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Ponadto, jeśli jesteś obywatelem europejskim, pragniemy zaznaczyć, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład, jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej. 

Dla mieszkańców Kalifornii (CCPA):
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo wiedzieć, jakie dane osobowe gromadzimy, zażądać ich usunięcia oraz zrezygnować ze „sprzedaży” swoich danych osobowych. Decent Vape nie sprzedaje Twoich danych osobowych. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami poniżej.

Rezygnacja z marketingu:
Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, klikając łącze „Anuluj subskrypcję” znajdujące się na dole naszych wiadomości e-mail.


5. Przechowywanie danych

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Informacje o Zamówieniu dla naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji.


6. Międzynarodowy transfer danych

Jako firma globalna z magazynami w wielu krajach, Twoje Dane Osobowe mogą być przetwarzane w kraju innym niż Twój. Podejmujemy odpowiednie środki, aby zapewnić ochronę Twoich danych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, niezależnie od miejsca ich przetwarzania.


7. Ograniczenia wiekowe

Ta strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej ustawowego wieku palenia/waporyzacji obowiązującego w ich jurysdykcji. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób nieletnich. Weryfikacja wieku odbywa się podczas realizacji transakcji, aby zapewnić zgodność z przepisami. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.


8. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną politykę opublikujemy na tej stronie, podając datę ostatniej zmiany.


9. Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@decentvape.com lub za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.