Zasady wysyłki

W Decent Vape dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty Magic Bar szybko i niezawodnie, gdziekolwiek jesteś na świecie. Dzięki naszej strategicznej sieci ponad 10 magazynów zagranicznych jesteśmy w stanie zapewnić płynną i sprawną wysyłkę.

Zapoznaj się z naszą polityką wysyłkową poniżej, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu dostarczenia Twojego zamówienia.

Czas realizacji zamówienia

  • Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1-2 dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt).

  • Zaraz po dokonaniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia, a po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

Czas i miejsca wysyłki

Jesteśmy dumni z naszego globalnego zasięgu, wysyłając do ponad 60 krajów na całym świecie.

  • Magazyny globalne: Aby zapewnić Ci jak najszybszą obsługę, Twoje zamówienie zostanie wysłane z magazynu znajdującego się najbliżej Twojego adresu dostawy. Nasza sieć ponad 10 międzynarodowych magazynów pomaga skrócić czas transportu i zapewnia sprawniejszy proces dostawy.

  • Szacowany czas wysyłki: Po wysłaniu zamówienia czas dostawy wynosi zazwyczaj od od 5 do 15 dni roboczych.

    • Uwaga: To szacunkowa wartość, a nie gwarancja. Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego, sprawności lokalnych usług pocztowych oraz procedur celnych.

  • Koszty wysyłki: Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zamówienia na podstawie wagi zamówienia i miejsca dostawy. Ostateczny koszt wysyłki zobaczysz przed potwierdzeniem płatności.

Śledzenie zamówienia

Twój spokój ducha jest dla nas ważny. Dlatego oferujemy śledzenie wszystkich zamówień.

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz: e-mail z potwierdzeniem wysyłki od nas.

  • W tym e-mailu znajdziesz swój unikalny numer śledzenia oraz link do strony internetowej przewoźnika, dzięki któremu możesz na bieżąco monitorować podróż swojej paczki.

  • Prosimy odczekać do 48 godzin od otrzymania wiadomości e-mail z potwierdzeniem, aż informacje o śledzeniu staną się aktywne.

Cła, opłaty i podatki

W przypadku zamówień międzynarodowych należy zapoznać się z przepisami importowymi obowiązującymi w Twoim kraju.

  • Decent Vape nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek cła, podatki lub opłaty importowe, które mogą zostać naliczone w momencie dostawy.

  • Opłaty te ustalane są przez urząd celny kraju przeznaczenia i pełną odpowiedzialność ponosi odbiorca.

  • Przed złożeniem zamówienia zalecamy kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat potencjalnych opłat.

Nieprawidłowy adres wysyłki

  • Klient jest zobowiązany upewnić się, że podczas realizacji transakcji podany adres wysyłki jest prawidłowy.

  • Jeżeli zauważysz błąd w adresie wysyłki, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem service@decentvape.comDołożymy wszelkich starań, aby to naprawić, jednak po wysłaniu zamówienia nie możemy już wprowadzać żadnych zmian.

  • Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia utracone lub zwrócone z powodu podania przez klienta nieprawidłowego lub niekompletnego adresu.

Zagubione lub skradzione paczki

Decent Vape nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub skradzione przesyłki, których dostarczenie na adres podany w zamówieniu zostało potwierdzone. Po otrzymaniu zapytania, potwierdzimy doręczenie na podany adres, datę doręczenia, informacje o śledzeniu przesyłki oraz dane przewoźnika, aby klient mógł je zweryfikować.

Masz pytania dotyczące przesyłki?

Nasz oddany zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji i chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące Twojego zamówienia.

Skontaktuj się z nami:

Dziękujemy za wybór Decent Vape