ЧАВО

Оригинальные продукты Magic Bar имеют код проверки на упаковке. Вы можете стереть наклейку, чтобы увидеть код, и отсканировать его для подтверждения подлинности. Покупая у Decent Vape, вы исключаете любые сомнения, так как мы являемся прямым, авторизованным поставщиком.

Для оптимальной работы и сохранения вкуса храните ваш вейп Magic Bar при комнатной температуре в сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей и экстремальных температур. Держите его в недоступном для детей и домашних животных месте.

Да. Вы должны быть достигшего законного возраста для курения/использования вейпа в вашем штате, провинции или стране, чтобы приобретать товары на нашем сайте. Мы используем системы проверки возраста для подтверждения возраста наших клиентов при оформлении заказа.

Просто просмотрите нашу коллекцию продуктов Magic Bar, добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению заказа. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести данные для доставки и информацию об оплате для завершения покупки.

Мы принимаем Paypal, все основные кредитные карты, включая Visa, MasterCard и American Express, а также другие безопасные способы оплаты, отображаемые при оформлении заказа. Для оптовых покупок с оплатой через TT, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей оптовой командой.

Да, ваша безопасность — наш главный приоритет. Наш магазин работает на платформе Shopify, которая соответствует стандарту PCI DSS уровня 1. Все транзакции обрабатываются через защищённое, зашифрованное соединение для защиты вашей личной и финансовой информации.

Мы быстро обрабатываем заказы, чтобы обеспечить быструю доставку. Если вам нужно изменить или отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@decentvape.com как можно скорее. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но если заказ уже был отправлен, мы не сможем внести изменения.

Наш самый большой склад находится в Китае, большинство товаров отправляются из Китая. Чтобы обеспечить максимально быструю доставку, мы также управляем глобальной сетью из более чем 10 зарубежных складов. Ваш заказ будет отправлен со склада, ближайшего к вашему местоположению, что гарантирует сокращение времени доставки и удобство обслуживания.

Мы гордимся тем, что обслуживаем глобальное сообщество, и наш бизнес охватывает более 60 стран по всему миру. Полный список доступных стран вы можете увидеть во время оформления заказа.

Сроки доставки зависят от вашего местоположения. Время обработки: Заказы обычно обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Время доставки: Доставка обычно занимает от 5 до 15 рабочих дней, в зависимости от страны назначения и эффективности вашей местной почтовой службы.

После отправки вашего заказа вы получите подтверждающее письмо с номером для отслеживания и ссылкой на сайт перевозчика. Вы можете использовать это для отслеживания статуса вашей доставки.

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Мы принимаем возвраты нераспечатанных и неиспользованных товаров в оригинальной упаковке в течение 7 дней с момента доставки. По причинам гигиены и безопасности мы не можем принимать возвраты использованных или вскрытых товаров.

В редком случае, если вы получили повреждённый или дефектный товар, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в течение 48 часов после получения заказа. Укажите номер вашего заказа и приложите фото или видео проблемы. Мы оперативно поможем организовать замену или возврат средств.

Чтобы начать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@decentvape.com, указав номер заказа и причину возврата. Наша команда поможет вам пройти весь процесс.